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深夜接警遇险情 舍身忘己解危机

发布日期:2019-08-06    点击次数:798

7月26日凌晨2,城南管燃公司接城南大道546号1幢302室用户警称有产妇饥饿难忍想做吃的,灶具点不着火,家人焦急要求尽快查找原因,恢复用气。接警后,考虑到城南大道正在封道施工,出警点位置深夜车辆难以行,值班人员樊宝奎和林清立即带上应急工具骑电瓶车出发。路经鲁迅中学门口,道路水泥刚浇筑完成,道路施工方做好维护,由于天黑,樊师傅以为前平路径直过去,电瓶车和人陷入水泥地,脚踝处擦伤,一只鞋不见踪迹。施工方得知有人掉入,马上派人过来处理,樊师傅告知对方事情紧急,先简单快速处理身上水泥,不顾电瓶车和鞋,要求他们先将他和林师傅送至用户小区门口。到达用户家中,发现用户无气原因燃气表电池耗,但用户在后期厨房装修时将燃气表半封在橱柜中,无法正常更换电池。他们想办法将表拆下,完成电池更换,经测漏、检查,确保无漏气后帮用户点火离开。樊师傅这才回到事发地处理电瓶车的问题。

不顾自身身体擦伤,还裹着一身泥,却将用户用气放在首位,燃气公司正是因为这样的员工,用户满意度才得到了不断提


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